Mérida Participa denuncia problemas en algunas solicitudes de Renta Básica por parte del Ayuntamiento
Escrito por Redacción Miércoles 20 de Junio de 2018 00:00
www.nosolomerida.es | Aseguran que desde el Ayuntamiento no están tramitando algunas solicitudes de Renta Básica.
Su portavoz se ha puesto en contacto con la delegada de servicios sociales y no se soluciona el problema.
Durante el mes de junio, Mérida Participa ha tenido diferentes quejas
tanto por parte de usuarios como de la sociedad civil organizada de problemas en la tramitación de algunas Rentas Básicas, que no llegan a registrarse por parte del Ayuntamiento o se anuncia por vía telefónica que están denegadas las mismas, sin pasar el procedimiento correspondiente.
Al enterarse de estos errores de procedimiento desde el grupo municipal de Mérida Participa se han puesto varias veces en contacto con la delegada de servicios sociales, que siempre les ha atendido pero sigue sin darle una solución al problema, y por eso piden que vuelvan a recordar y respetar el protocolo de recepción y aprobación de Renta Básica, que debe ser tramitada y registrada por el Ayuntamiento y aprobada o denegada por la Junta de Extremadura.
Además, hay problemas a la hora de la recepción de algunas citas, por eso, piden que la delegada se encargue de solucionar esta situación para proteger a las personas en situación de vulnerabilidad que hay en la ciudad y así puedan conocer y hacer uso de sus derechos.
Por último, señalan la mejora en la gestión de algunos trámites y celebran la voluntad de mejorar en ese aspecto, así como que se esté llevando a cabo la medida que la formación propuso meses atrás de una persona de recepción para agilizar los trámites, y confían en que se actuará también la situación mencionada en este comunicado.
